La nueva web de la Fundación BEST

Durante los primeros meses de este año 2025, desde la Fundación BEST nos hemos propuesto hacer un cambio en nuestra comunicación. La acción más destacada es la renovación de la web. Principalmente, queríamos que reflejara los últimos cambios que se están viviendo en la Fundación y su trayectoria, que ya cuenta con tres promociones de alumni de excelencia. Además, hay empresas muy implicadas en el proceso formativo.

Es conocido e indiscutible que la web de una empresa o entidad es su principal carta de presentación. La web supone el anclaje entre la organización (empresa privada, administración pública o entidad de cualquier índole) y su entorno. El lugar donde se presentan los objetivos de la organización y los servicios que ofrece para alcanzarlos. Es, quizás, el elemento fundamental sobre el que pivota su comunicación.

El punto de salida o de donde venimos

La primera versión de la web de la Fundación ya cumplía estos propósitos. Ahora bien, con el paso de los años había quedado obsoleta y había que reformularla. Los motivos son los siguientes:

Inicialmente, la Fundación BEST había impulsado un grado, el de Tecnologías Industriales y Análisis Económico (GTIAE) con las universidades Politécnica de Cataluña y Pompeu Fabra.
Próximamente, se pondrán en marcha dos grados nuevos: Grado de Ingeniería y Dirección de Empresas Agroalimentarias (GEDEA) y Grado de Tecnologías de Telecomunicación y Dirección de Empresas (GTTDE). Ambos grados implican la Universidad Politécnica de Cataluña, de nuevo, y la Universidad de Barcelona.
Por otro lado, el GTIAE ya cuenta con tres promociones de graduados y graduadas. Por lo tanto, la web debe evolucionar hacia una herramienta que también sirva de punto de encuentro para estas cohortes de nuevas ingenieras e ingenieros.
Finalmente, los contenidos que hasta ahora se han ofrecido en la web o bien son demasiado escuetos o bien han quedado obsoletos. Así, este también ha resultado ser un incentivo más para la reforma.
Adicionalmente, en paralelo al rediseño de la web, se ha desplegado una estrategia de comunicación estratégica. En primer lugar, nuevo contenido que profundiza en las virtudes de las personas implicadas en la Fundación BEST. En segundo lugar, de los atributos de sus grados universitarios, de las actividades con propósito que acompañan el proceso formativo, entre otros. Igualmente, contar con nuevos canales de difusión y perfiles en las redes sociales. Por tanto, el objetivo es atraer nuevos públicos hacia la nueva oferta universitaria de la Fundación BEST. Igualmente, también se quiere dar a conocer las trayectorias humanas de éxito que promueve. En definitiva, la nueva web necesitaba de más contenidos, presentados de manera más atractiva y el posicionamiento digital que se merece.

Los ejes vertebradores del cambio

Principalmente, lo que facilita el punto de salida a la hora de reformular la web ha sido la facilidad de «vender» nuestro producto. Es decir, que la Fundación BEST promueve un único tipo de producto que son los grados universitarios en el campo de la ingeniería. De hecho, que el producto sea conocido siempre juega a favor, aunque haya una competencia a menudo feroz.

Ahora bien, ¿cuáles son los ejes sobre los que se ha hecho la mejora de la web?

En primer lugar, tal y como decíamos, el hecho de que todo el mundo conoce qué es un grado universitario.
En segundo lugar, existe una demanda muy clara, formada por los y las jóvenes estudiantes que quieren cursar un grado de ingeniería. Todos y todas se enfrentan a dudas razonables a la hora de elegir. Lógicamente, necesitan elementos de información para tomar una decisión lo más acertada posible.
En tercer lugar, hay que dar a conocer los atributos diferenciales de los grados que promueve la Fundación BEST. Realmente, están y marcan una diferencia con el resto de ingenierías que hay que conocer y reconocer.
Y, en cuarto y último lugar, poner en el mercado de la formación dos nuevos grados es una operación que tiene un cierto riesgo y complejidad. Por lo tanto, requiere del soporte de una web actualizada una estrategia de comunicación alineada con este propósito.

A continuación se presentan los cambios concretos realizados en la web de la Fundación BEST a partir de tres puntales.

El primer puntal de evolución de la web: la arquitectura y los contenidos

Corresponde a las secciones que configuran el menú principal y qué información contienen. Se amplía el número de opciones para disfrutar de una visión más amplia y profundizada de la labor que desarrolla la Fundación BEST.

Concretamente, los apartados ahora son:

Fundación BEST: Quiénes somos/Transparencia.
Estudios: Oferta Formativa.
Empresas: ventajas para las empresas de participar en la Fundación.
Becas: financiación para estudiantes que cumplen los requisitos.
Alumni: espacio destinado a dinamizar la comunidad de la entidad GTIAE Alumni, ya en marcha.
Noticias: funciona como blog y sobre lo que recae, básicamente, la estrategia de contenidos para la comunicación y el marketing, junto con las redes sociales.

El segundo puntal de evolución de la web: el tono

Corresponde a las ideas fuerza que articulan el discurso de la Fundación BEST. Se ha empleado un tono formal y serio, institucional, pero también cercano y con un lenguaje conciso y neutro. Ahora bien, es en la sección «Noticias» donde se presentan de manera más emotiva y vivencial las experiencias personales de los alumni del GTIAE.

De esta manera se transmiten, en conjunto y tanto de manera velada como explícita, los atributos diferenciales de los grados que impulsa la Fundación BEST. Los atributos son interuniversitarios, en lengua inglesa y con una proximidad con el mundo de la empresa que no tiene parangón en ningún otro grado de ingeniería.

El tercer puntal de evolución de la web: la estrategia de comunicación

Corresponde a los nuevos perfiles de la Fundación BEST en las redes sociales, desde donde se publica y se difunde el contenido propio. Sin embargo, hasta la actual reforma de la web no existía una estrategia de comunicación y marketing clara. Se ha optado por trabajar con LinkedIn e Instagram, principalmente, y con YouTube, subsidiariamente.

Los productos de comunicación que ahora hay en la web son entrevistas, vídeos testimoniales, eventos y noticias, entre otros. Este contenido se difunde regularmente para captar nuevos seguidores y generar interés. El público destinatario son los futuros candidatos a los estudios de grado y sus familias, así como para los estudiantes en proceso de formación. Entre los destinatarios, también hay nuevas empresas que pueden participar activamente en el proceso formativo de los estudiantes universitarios. Adicionalmente, la nueva estrategia de comunicación y marketing también tiene por objetivo ir creando una «comunidad BEST», que hasta ahora no existía.

En definitiva, accede a la nueva web de la Fundación BEST y ¡descubre qué esconde!

Estamos contentos de nutrir de humanidad la nueva cara de la Fundación. Tras los «Grados Universitarios con propósito» hay personas, personas y personas que lo hacen posible. ¡Gracias a todas y todos por estar ahí!